FAQ

Hier finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen
Die Firma s2G.at
Was bietet mir die s2G.at?

Wir bieten Ihnen IT-Lösungen, maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen. Wir sind spezialisiert darin, Geschäftsprozesse in Ihrem Kern zu erkennen, Defekte aufzudecken und die Prozesse in einer Softwarelösung abzubilden. Umfangreiche Individualsoftware ist unser Spezialgebiet, wir bieten jedoch auch Standardprodukte und kleinere Softwarelösungen an.

Wo finde ich die s2G.at?

Sie finden uns an unserem Standort in Linz sowie online. So gelangen Sie zu uns.

Wie bietet die s2G.at Unterstützung in der Entwicklung einer Projektidee?

Wenn Sie mit Ihrer Idee zu uns kommen setzen wir uns gemeinsam mit Ihnen hin und überlegen uns genau, wo Probleme auftreten können, was besser gelöst werden kann und was noch fehlen könnte. So stellen wir sicher, dass wir nicht eine Lösung entwickeln, welche am Ende wichtige Anforderungen falsch oder gar nicht erfüllt.

Welche Technologien verwendet die s2G.at?

Wir arbeiten hauptsächlich mit Java und Javascript. Backend-seitig verwenden wir Frameworks wie Spring, im Frontend-Bereich beispielsweise React oder vue.js. Mehr Details zu unseren Kompetenzen finden Sie hier.

Warum gibt es keine Projektreferenzen?

Auf Wunsch unserer Kunden, werden Referenzen nicht in schriftlicher Form auf unserer Website beworben. Haben Sie Interesse an unserer bisherigen Arbeit, geben wir Ihnen gerne persönlich Auskunft. Rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns persönlich.

Individualsoftware
Was ist "Individualsoftware"?

Herkömmliche Software bietet eine Standardlösung für spezifische Problemstellungen, definiert von den Entwicklern. Sobald Anforderungen nur minimal vom Standard abweichen, kann die Standardsoftwarelösung nicht mehr richtig verwendet werden. Die Folge: Das Unternehmen bzw. dessen Geschäftsprozesse müssen sich an die Software anpassen. Individualsoftware geht dieses Problem umgekehrt an: Die Software passt sich dem Unternehmen an.

Was kostet eine individuelle Softwarelösung von s2G.at?

Die Natur unserer Arbeit macht es uns unmöglich, eine pauschale Preisauskunft zu geben. Je nach Projektumfang, Anforderungen und anderen Faktoren können die Kosten stark variieren. Wenn Sie einen Softwarewunsch haben, kommen Sie gerne auf uns zu. Wir freuen uns auf ein Erstgespräch.

Welche Dienstleistungen (z. B. Softwarepflege) bietet die s2G.at nach Projektabschluss?

Wir bieten eine Reihe an Dienstleistungen nach Projektabschluss. Unter dem Sammelbegriff Softwarepflege bieten wir Ihnen Möglichkeiten zu:

a. Erhalt und Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der Software
b. Aktualisierung der Software (Updating)
c. Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
d. Beratung
e. Periodische Pflegeleistungen wie Software-Tests etc.

Projektabwicklung
Wie läuft die Abwicklung eines Projekts mit s2G.at?

Wir entwickeln nach agilen Methoden mit dem Scrum-Framework. Dies bedeutet, dass wir in fixen, kurzen Zeiträumen –sogenannten „Sprints“ – eine priorisierte Liste an Features – den „Backlog“ – abarbeiten. Beim Scrum-Prozess ist eine enge, durchgehende Zusammenarbeit mit dem Kunden impliziert. Dadurch wird gewährleistet, dass nicht an den Kundenanforderungen „vorbeientwickelt“ wird.

Wie bin ich als Kunde in den Entwicklungsprozess miteinbezogen?

Unsere agile Arbeitsweise erlaubt es uns, Sie ganz nach Ihren Wünschen in den Entwicklungsprozess miteinzubeziehen. Sie können direkt am Scrum-Prozess teilnehmen oder sich auf regelmäßigen Statusupdates über den Projektfortschritt beschränken.

Werden Prototypen bzw. Demo-Versionen entwickelt, die man vorab testen kann?

Je nach Ihren Wünschen entwickeln wir selbstverständlich Demo-Versionen, die Sie vorab testen können. Auch dies ist gewissermaßen Teil der agilen Entwicklung mittels Scrum: Bereits früh entsteht dabei ein MVP – ein „minimal viable product“ – welches bereits verwend- und auslieferbar ist.

Buzzz
Was ist die Motivation hinter Buzzz?

Zahlreiche bestehende Kommunikationslösungen bieten oft nicht alle gewünschten Funktionen an oder erfüllen gewisse Grundanforderungen schlichtweg nicht. Speziell hinsichtlich Datenschutz und Datenautonomie gibt es bei den meisten populären Kommunikationstool Schwächen.
Einer der Hauptkritikpunkte: Die Daten werden auf den Servern des Anbieters gespeichert – was teilweise sogar DSGVO-widrig ist – und Benutzer haben de facto keine Kontrolle darüber. Hier sind wir beim Alleinstellungsmerkmal von Buzzz – Ihre Daten bleiben bei Ihnen.
Wenn Sie mehr über Buzzz wissen möchten, lesen Sie hier. Wenn Sie andere Fragen haben, kontaktieren Sie uns.

Warum ist Buzzz eine Web-Applikation?

Wir haben uns auf Web-Applikationen spezialisiert, weil diese im Vergleich zu Desktop-Anwendungen zahlreiche Vorteile bieten. Sie funktionieren auf allen Geräten, die einen Browser haben, es ist keine Installation notwendig und der Aktualisierungs- und Auslieferungsprozess ist sehr viel einfacher.

Auf welchen Plattformen ist Buzzz verfügbar?

Web-Applikationen bieten einen signifikanten Vorteil: Sie sind auf jedem Gerät, welches einen modernen Browser besitzt, ohne Installation verwendbar. Dies gilt auch für Buzzz.

Qualitätssicherung
Wie stellt die s2G.at die Qualität ihrer Produkte sicher?

Mit ISO-9001 haben wir unsere Prozesse klar definiert und entwickeln diese stetig weiter. Dadurch stellen wir sicher, dass alle unsere Produkte und Abläufe nach hohen Qualitätsstandards entwickelt bzw. durchgeführt werden. Sie finden unsere ISO-Zertifizierung hier.

An wen wende ich mich bei Problemen?

Je nach Natur Ihres Problems können Sie sich jederzeit an uns über office@s2g.at wenden. Wenn Ihr Problem ein bestimmtes Projekt betrifft, wenden Sie sich dafür einfach an den zugewiesenen Projektleiter. Ihre Anfrage ist Teil unseres definierten Beschwerdeprozesses und wird dementsprechend abgewickelt. Sie können sich dadurch sicher sein, dass Ihr Anliegen nicht auf der Strecke bleibt.

Wie schützt die s2G.at meine Daten?

Auch der Datenschutz ist bei uns streng geregelt durch genaue Prozesse basierend auf der DSGVO. Wenn Sie dazu fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

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Hier sind gängige Fragen für Sie beantwortet.